在混凝土搅拌机械行业,越来越多的用户认识到,搅拌站设备的产品品质、服务,是影响自身使用体验的重要因素。方泰建机,致力打造搅拌机械行业的完善服务。
作为国内知名的搅拌机械设备生产企业,方泰建机深刻意识到,如今社会的产业环境、市场环境、用户需求和用户经营环境都在发生变化,于是在产品及后市场两个层面,进行了积极的探索和尝试,提出了“贴心、贴身、全生命周期”的完善服务理念。
方泰建机的完善服务理念,以“好服务”为落点,一方面是要为用户带来实实在在的收益,更重要的是,对整个行业对企业价值、用户价值进行重新思考和定义,借此推动整个行业竞争模式、发展方向的升级切换,这将会成为未来整个行业摆脱同质化竞争的重要举措。
方泰提出的完善服务理念,既从服务内容、服务响应、服务保障等方面为用户提供了更量化、更具体、更实际的标准,也超越了传统的“售后服务”概念,从全生命周期出发,帮助用户实现设备的价值增值,这一切,源于方泰建机对企业日益完善的服务保障能力和对设备产品质量的高度自信,这也是在大数据时代,方泰建机作为搅拌站厂家,为提升用户体验所做的重要探索。